Mijn Klacht:
Ik had drank besteld bij Gall en Gall dit zou 9-08 -2022 geleverd worden rond 7 uur avonds. Ik was thuis heb een werkende bel en stond buiten in de tuin Daar ik in buitengebied woon kan ik ze van verre zien komen. Maar helaas geen aflevering. ik kijk op hun site en zou niet thuis zijn geweest Ze zijn nooit gekomen. Ik dacht zal dynalogic even bellen maar dat is helemaal een ramp Kost 45 ct per minuut buitenom de eigen telefoonkosten Sta je ook nog in de wacht dus dan leg je de telefoon al vlug neer wat waarschijnlijk de bedoeling is. Is trouwens ook nogal een aardig verdienmodel met dat bellen. Dit bedrijf komt zeer onbetrouwbaar over Nu leveren ze pas weer op 12-08- 2022 als het goed is voor 12 uur maar ik heb mijn twijfels Een zeer slecht bezorgbedrijf dat niets doet maar wel geld wil verdienen lijkt mij. Zeer klantonvriendelijk. he b ze per email benaderd zeggen ze we zullen de chauffeur er op aanspreken Een echte doodoener.
Gewenste Oplossing:
Gezien het feit dat de drank die ik gekocht had een cadeau voor vrienden was die van ver kwamen eeen vergoeding van de gemaakte kosten bij gall en gall ik moet nu alles zelf opdrinken wat niet de intentie was Hoeft niet het complete bedrag te zijn Maar van de 60€ wel de helft alleen al omdat het mijn feestje en verrassing heeft verpest Maar ja dat is een illusie bij zulk een bedrijf.


