Mijn Klacht:
Op 17 december 2021 om 11 uur is een wasmachinevan het merk AEG gekocht bij Bemmel kroon, geïnstalleerd door monteurs van Dynalogic.
De wasmachine was in het begin wat aan het rammelen. Rond april werd het erger. Even mee gewacht en via Bemmel en Kroon, een monteur van AEG aan de deur gekregen. De monteur langs geweest en merkte op dat een pootje ( heeft er 4 in totaal) niet was uitgeklapt door de degene die het geïnstalleerd heeft.
Het geen betekent, dat de voorrijkosten in rekening wordt gebracht
, dat is een bedrag van €129,-. AEG geeft aan dat de installateur ( heb de optie gekozen en hiervoor betaald)dat de wasmachine op de plek wordt neergezet en gebruiksklaar wordt gemaakt ) dat de installatie niet goed gedaan.
Ik ben ook van mening dat Dynalogic voor deze kosten moet opdraaien.
Sinds 25 juli 2022 een bericht naar Dynalogic gestuurd, helaas nog steeds niets vernomen.
Gewenste Oplossing:
Als Dynalogic de kosten betaald, die AEG monteur in rekening heeft gebracht, €129.


