Mijn Klacht:
Dynalogic (de entiteit te boom, België) is een onbetrouwbaar bedrijf. Ze zijn mijn pakket met Belgische bpost code CE511133735BE kwijtgeraakt en weigeren verantwoording af te leggen.
Na raadpleging van de site van Dynalogic zie ik dat ook de privacyverklaring en het cookiebeleid (https://www.dynagroup.nl/cookies/)
niet in overeenstemming zijn met artikelen 12 t.e.m.14 AVG noch met de cookiereglementering.
Ik oefende mijn recht van inzage op mijn gegevens uit via het mailadres dat wordt opgegeven in de privacyverklaring, maar dit mailadres werkt niet.
Dus doet dit bedrijf noch operationeel, noch privacygewijs wat het zou moeten doen en wil ik een oplossing voor zowel mijn pakket als mijn persoonsgegevens.
Voor het privacyaspect zal ik klacht neerleggen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de Belgische GBA.
Voor het operationeel aspect (verlies pakket zonder enige verantwoording/communicatie): aangezien Dynalogic een bpost bedrijf is volgt er ook een klacht bij de Ombudsdienst voor de Postsector.
Gewenste Oplossing:
Zoektocht naar het verloren pakket dat zich wellicht ergens in het depot van Boom moet bevinden en het terugbezorgen aan de afzender (ondergetekende)
Een oplossing voor het privacybeleid en cookiebeleid dat in strijd is met de AVG en de Europese cookiereglementering
