Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon verzonden naar Dynafix voor een batterijreparatie die onder de garantie valt. Na verzending kreeg ik te horen dat de backcover beschadigd zou zijn, terwijl deze in goede staat was verzonden. Ik heb maandenlang contact gehad met Dynafix, maar zij komen niet met een passende oplossing en negeren mijn aangedragen oplossingen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de batterij te repareren onder garantie en dat Dynafix de backcover op hun kosten repareert of de telefoon met een gerepareerde batterij terugstuurt.


