Mijn Klacht:
Tijdens de reparatie van mijn Fold 6 constateerden de technici van Dynafix dat het display gebarsten is. Dit zou buiten de garantie vallen, terwijl het scherm niet door onzorgvuldig handelen is beschadigd, maar een fabrieksfout betreft. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Dynafix, ontvang ik alleen een ‘noreply’ melding, waardoor ik geen oplossing kan krijgen. Ik verzoek Dynafix dringend om het scherm onder garantie te repareren, aangezien het probleem al vanaf het begin aanwezig was.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat het scherm van mijn Fold 6 onder garantie wordt gerepareerd.
