Erjans op 18 oktober 2022 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Na de reparatie van een Sony Xperia 1 III door Dynafix, ontving de klant de telefoon met verschillende nieuwe beschadigingen, waaronder vuil achter de cameralens, vlekken op de achterkant en een diepe kras op het scherm. Voor de reparatie was de telefoon krasvrij.
Ik heb mijn Sony Xperia 1 iii opgestuurd voor een reparatie aan de cameralens. Helaas heb ik mijn telefoon nu terug ontvangen met allemaal vuiligheid achter mijn cameralens glas (verplaats dit dan zit er vermoedelijk weer een vlek in mijn fotos), rare vlekken op de achterkant van mijn telefoon en een diepe kras in mijn scherm. Telefoon was op het moment van ophalen volldig kras vrij.
Snelle reparite/herstel van de gebreken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynafix
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynafix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
