Klacht: Barst scherm

Marina1282 op 30 maart 2022 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dynafix
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een klant heeft zijn telefoon teruggekregen van Dynafix, maar constateert dat er een barst in het scherm is ontstaan tijdens de reparatie. De klant heeft een week gewacht op een reactie van het bedrijf over mogelijke oplossingen, maar heeft nog niets vernomen.

Mijn Klacht:

Goede dag Ik heb vorige week donderdag me telefoon terug gekregen met en barst innme scherm die bij hun is opgelopen ben nu haast week veder en nog niks gehoord of ze er iets aan gaan doen

Gewenste Oplossing:

Beeldscherm gratis vervangen telefoon net maand oud

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Marina1282
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM