Mijn Klacht:

Op 08-04-2017 heb ik kinderschoenen gekocht in het filiaal in Blerick voor mijn kleindochter.
Ik ben ongeveer 14 dagen geleden in de winkel geweest en heb toen aangegeven dat mijn kleindochter blaren aan de kleine teen had van de schoenen.
Ik moest met haar zelf terug komen. Dit kon vandaag pas plaatsvinden omdat mijn kleindochter ziek is geweest.
In de winkel kreeg ik te horen dat diegene die de schoenen verkocht had slecht had opgelet en dat de schoentjes haar al te klein zijn.
Ik vind dit diep triest en vind ook dat hier iets mee gedaan moet worden.
Ik hoop dat jullie me met goeie oplossing tegenkomt kunnen komen.

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn dat jullie de schoenen vergoeden.