Mies150303 op 19 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat er twee keer een bedrag van zijn rekening is afgeschreven voor een enkele bestelling. Hoewel hij één van de betalingen heeft teruggekregen, is de bestelling nog niet verzonden.
Ik heb vandaag een bestelling gedaan, nu is het nedrag 2 keer van mijn rekening afgehaald en heb het maar 1 keer terug gekregen maar de bestelling wordt niet naar mij verstuurd.
Mijn andere geld ook terug krijgen/ de bestelling naar mij toe sturen die ik dus heb betaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
