Klacht: Pakket STRN4093590697562 nog steeds niet ontvangen

klager33e65fa3 op 05 november 2026 over Dragonfly in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dragonfly
Status Open
Datum 5 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket met het nummer STRN4093590697562 besteld, maar na vier weken heb ik het nog steeds niet ontvangen. Ik heb drie keer contact gehad met de klachtenlijn van Dragonfly, en zij bevestigden dat het pakketje in hun pand ligt voor verzending. Ondanks deze bevestiging is het pakket nog steeds niet aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om het pakket alsnog op te sturen of om dit te vermelden naar de verzender NEX VIBRAFLEX onder nummer QQGYL3698153705, aangezien het pakketje als vermist is aangemerkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

24 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dragonfly

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM