Klacht: Draadloos internet werkt veelal niet .

Paraedt op 15 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sedert kort overgestapt van Online naar ziggo telefonie en internet Telefonie werkt.Internet is ronduit slecht.Je zou verwachten dat de kabel beter werkt dan de internet via de kpn lijn gelet op de 2 koperdraadjes van KPN . Dat is dus niet het geval.Na herhaaldelijk proberen nieuw opstarten etc geen verbinding. Uiteindelijk een vaste verbinding met de kabel gemaakt en daarop reageert die direct. Het ligt dus echt aan het signaal van het kastje mogelijk van inferieure kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon draadloos kan internetten. Het is toch niet meer van deze tijd dat je een verbinding moet maken met je kastje middels draden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie