Klacht: Zeer aggresieve bezorger

DPD klacht op 05 december 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een bezorger van DPD werd zeer agressief toen wij, om er langs te kunnen, zijn spiegel inklapten. Hij begon meteen te schelden en op onze auto te slaan. Ik legde uit dat er geen reden was om zo boos te worden omdat ik het inklappen heel rustig deed en er niets aan de hand was en vroeg waarom hij zo boos werd. Deze bezorger vondt het nodig om mij te vertellen dat, als ik uitstapte, hij mij zou vermoorden en dat Erdogan wel raad weet met mensen. Vervolgens sloeg en schopte hij nogmaals op mijn bus. Ik ben uitgestapt en werd meteen aangevallen. Gelukkig kon ik deze aanval afslaan en kwamen er omstanders die keken. Mijn partner heeft foto’s gemaakt van deze meneer en zijn bus. Toen begreep hij dat het dom was om verder te gaan slaan.
Ik ga zeker aangifte doen van dit agressieve en racistische gedrag. Foto’s van deze meneer zijn dus aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Aanspreken op zijn gedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM