Mijn Klacht:
Heb een kaartje in de bus gekregen. Maar als ik naar de website ga en de gegevens ingeef. Lukt het niet. Krijg altijd fout melding
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog mijn pakketje aankrijg
Klacht: Was biet thuis tijdens een levering.
Mike2902 op 04 oktober 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van DPD ontving een kaartje na een mislukte levering, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de gegevens op de website. Ondanks meerdere pogingen ontvangt de klant steeds een foutmelding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
