teckels op 21 juni 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
maandag 1862018 is er naar mij een pakketje verzonden. Morgen is het vrijdag en nog niks ontvangen. Heb nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt. Ben benieuwd of het nog voor het weekend bezorgd wordt.
Dat er 1 dag tussen een bezorging zit kan ik mee leven maar dit is gewoon veel te lang. Slechte zaak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van DPD
7 jaren geleden - Hallo Janneke, Bedankt voor je bericht. Vervelend te moeten horen dat je pakket nog niet binnen is. Ik zou graag met je mee willen kijken wat er is gebeurd. Kun je me het 14 cijferig DPD pakketnummer doorsturen? (ik krijg niets gevonden op je adres) Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Maria
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
