Klacht: Rijgedrag

Ronnykuypers op 06 maart 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Hallo, Altijd verveld om deze berichten te lezen, wij willen graag het juiste voorbeeld zijn in leveringen en met ons rijgedrag op de weg. Daarom ga ik dit bericht ook meteen doorzetten naar het juiste depot waaruit deze chauffeur levert....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 6 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over het rijgedrag van een DPD-chauffeur, die zich agressief achter zijn auto gedroeg en hem gedurende 3 kilometer volgde. De chauffeur zou ook onbeschoft taalgebruik hebben gebruikt en had een kind zonder gordel op de bijrijdersstoel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Achterlijke chauffeur die zowat op de achterbank van mij auto zit 3km lang!!! Volgens de chauffeur reed ik te langzaam!!!!! Wijk in goirle waar 30 en 50 is toegestaan vlak bij een school met veel kinderen op de been!!! Zelf had hij een kind op de bijrijdersstoel zonder gordel!!!!! Kenteken VB-938-V en een onbeschoft taalgebruik! En dan ook nog wordt ik bijna van mijn sokken gereden!!

Gewenste Oplossing:

Zo 1 van de weg af halen en snel ook!!
Schande voor DPD

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 07 maart 2018 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM