Klacht over DPD: Pakketje is niet bezorgd

Mijn Klacht:

Ben thuis. Pakketje is niet bezorgd. Zijn zelfs niet aan de deur geweest. Bij track en tace staat dat ik niet thuis was. Zit ook geen briefje in mijn brievenbus. Geen idee waar ik mijn pakketje kan ophalen.

Heb het geheel op de web site gevolgd! Hier was ook duidelijk te zien dat de chauffeur niet een in de straat is geweest!!!

Gewenste Oplossing:

Dat DPD een verklaring heeft voor dit verhaal en een oplossing!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 13 maart 2018 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Maria Den Haag

Heeft op 08 april 2018 om 13:20 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het is geen oplossing. Ondertussen met de verkoper een oplossing gevonden. Tevens vraag ik voordat ik one line een bestelling plaats met welk bedrijf de verzending gaat. Is het DPD dan gaat mij bestelling niet door.

Klacht: Pakketje is niet bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post