Een klant van DPD meldt dat de bezorging volgens de website tussen 9:11 en 11:11 zou plaatsvinden, maar dat de bezorger niet is langsgekomen. Om 14:30 werd er aangegeven dat de bezorging niet gelukt was, wat de klant als zeer teleurstellend ervaart.
Zouden volgens internet tussen 9.11-11.11 komen niet geweest en om 14:30 geven ze aan niet gelukt de bezorging de meest slechtste bezorg bedrijf die er bestaat
Een goed tijd en dat de bezorg bedrijf ook komt opdagen heel de dag voor niks Thuis geweest
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
