Klacht: Levering is op papier gemeld “Op no.4 afgeleverd”.

wxGVcbX03 op 27 mei 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

.. ... .. ... ... ..

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 27 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Levering is op papier gemeld “Op no.4 afgeleverd”.
Echter, pakket is er niet

Gewenste Oplossing:

Als pakket alsnog geleverd wordt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 02 juni 2017 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM