A.Fathi op 05 april 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Ik zie dat dit pakket inmiddels al de volgende dag bij een parcelshop is geleverd en opgehaald. Wat ik nu nog kan doen is deze klacht doorzetten naar het depot in Amsterdam om door te geven dat niemand heft...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag hele dag met smart gewacht op mijn pakketje, maar helaas niemand geweest. DPD bezorger maakt onterecht melding van afwezigheid en het zogenaamd plaatsen van berichtje in brievenbus! Dus niet!
Zo snel mogelijk mijn pakket geleverd krijgen! Desnoods haal ik het zelf op!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2018 om 11:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
