Mijn Klacht:
Tot op heden een grote ellende met DPD. Pakketten verschrikkelijk vertraagd geleverd, men negeerde mij constant. Uiteindelijk was er communicatie en is mij toegezegd (per email) dat ik de verzendkosten vergoed zou krijgen, dit is later nogmaals per email bevestigd. Echter na bijna 3 weken nog altijd niets ontvangen en op mijn herinneringsemails wordt niet meer gereageerd. Ik ben er witheet over. Het is een absolute schande!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de toegezegde vergoeding voor de verzendkosten alsnog per ommegaande ontvang, oftewel wanneer DPD eens gaat nakomen wat het beloofd!!!!
