Haideralshal op 23 november 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Haider, Bedankt voor je bericht. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten! Onze oprechte excuses hiervoor. Ik heb het even voor je nagekeken en we gaan ervoor zorgen dat het pakket alsnog vandaag bij...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn pakketje nog niet ontvangen, hier baal ik van aangezien ik de hele dag thuis was. als ik naar de track en trace code staat er : Terug op depot na onsuccesvolle afleverpoging.
Hier is de track en trace code: 01485009979384
Met vriendelijke groet,
Haider
Ik wil mijn pakketje graag spoedig ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2017 om 10:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
