Bij DPD zijn 47 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over DPD.
Als toonaangevende dienstverlener levert DPD Pakketservice dag in, dag uit pakketten namens duizenden tevreden klanten. Wij maken deel uit van het internationale... Lees meer >
Als toonaangevende dienstverlener levert DPD Pakketservice dag in, dag uit pakketten namens duizenden tevreden klanten. Wij maken deel uit van het internationale DPD netwerk, maar zijn ook deskundig op onze eigen nationale markt. Communicatie heeft de volle aandacht bij DPD. Mocht u toch met een vraag blijven zitten, dan horen wij dit graag!
Hoe kan ik een klacht over DPD melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met DPD? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij DPD, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van DPD contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
op 19 februari 2026 zou ik 2 pakketten ontvangen van DPD. Ze zijn niet afgeleverd en de bezorger heeft gemeld dat ik de pakketten zou hebben aangenomen. Lees meer
Wat een rare gast die het kwam brengen. Belt aan, zegt ja heb pakketjes voor je hier in de bus, mocht ik het zelf er uit tillen. Een van de dozen ws helemaal kapotgescheurd. Beetje asociaal als je het mij... Lees meer
BLUF:
Paid for pick-up, DPD didn't show up. Now they refuse to refund €5.95 and force a voucher. This is against Dutch law (Wanprestatie). Order 12637120.
Detail:
I paid for a home pick-up service scheduled for February 19, 2026. DPD failed to... Lees meer
Case 07829950 | Pakketnummer 05222069700965 |
DPD heeft een pakket verstuurd, inhoud een electrische gitaar, waarbij ik voor Verhoogde Aansprakelijkheid heb gekozen, het was een pakket verzonden naar Italie.
Bij aankomst blijkt er schade te zijn.
Het artikel is was keurig verpakt in... Lees meer
Vandaag was ik thuis voor de bezorging van een groot pakket met de afmetingen 170x30x30 cm. De bezorger van DPD heeft aangebeld en ik heb direct de deur opengedaan. Ik heb vervolgens staan wachten tot de bezorger naar boven... Lees meer
Pakket groot voor voordeur gezet in zicht van iedereen, pakket net zo groot als voordeur, en gewoon neerzetten en weggaan afgelopen woensdag de 11e februari 2026.
Donder de 12e Februari 2026 klein pakket over de poort gegooid, zaten breekbare spullen in.... Lees meer
Op 11 februari zou mijn pakket bezorgd worden. Hoewel ik gewoon thuis was, heeft de bezorger mijn adres eigenhandig in het systeem gewijzigd naar een afwijkend adres! Het pakket is vervolgens afgeleverd bij een ViaTim-punt 8 kilometer verderop in een... Lees meer
En ik schrijf voor de zoveelste keer dat onze post niet via onze deur over de drempel komt!
We zitten in een T-gebouw en delen het met drie bedrijven aan de voorkant en wij aan de zijkant…. Het is letterlijk 50... Lees meer
Op 20 januari 2026 heb ik een pakket in de DPD pakketautomaat Paalweg - Urmond afgeleverd. Eerst ging een klein vakje open, maar daar paste het pakje niet in. Het volgende vakje dat open ging zat al een pakje in.... Lees meer
Via de browser kon ik mijn pakketnummer invoeren om de status te bekijken. Toen het pakket bijna geleverd werd heb ik de mydpd app gedownload om gemakkelijk de status te kunnen inzien. Op dat moment heb ik pas mijn emailadres... Lees meer