Klacht: Doos gescheurd en zelf uit de bus moeten tillen

Njak op 02 maart 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 2 maart 2026

Een klant van DPD heeft geklaagd over de bezorging van zijn pakketjes. De bezorger vroeg de klant om zelf de pakketten uit de bus te tillen, terwijl een van de dozen beschadigd was. De klant beschouwt dit als onbeleefd gedrag.

Mijn Klacht:

Wat een rare gast die het kwam brengen. Belt aan, zegt ja heb pakketjes voor je hier in de bus, mocht ik het zelf er uit tillen. Een van de dozen ws helemaal kapotgescheurd. Beetje asociaal als je het mij vraagt.

Gewenste Oplossing:

Beetje normaal doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Njak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM