Njak op 02 maart 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD heeft geklaagd over de bezorging van zijn pakketjes. De bezorger vroeg de klant om zelf de pakketten uit de bus te tillen, terwijl een van de dozen beschadigd was. De klant beschouwt dit als onbeleefd gedrag.
Wat een rare gast die het kwam brengen. Belt aan, zegt ja heb pakketjes voor je hier in de bus, mocht ik het zelf er uit tillen. Een van de dozen ws helemaal kapotgescheurd. Beetje asociaal als je het mij vraagt.
Beetje normaal doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
