Klacht: Verkeerd bezorgen

Jonkmanopleidingen op 10 februari 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 februari 2026

Er wordt herhaaldelijk geklaagd over het verkeerd bezorgen van post door DPD. De afzender wijst erop dat de post niet via de juiste deur wordt bezorgd, ondanks dat het slechts 50 meter om de hoek is. Dit probleem doet zich bijna wekelijks voor, hoewel er begrip is voor de hoge bezorgdruk.

Mijn Klacht:

En ik schrijf voor de zoveelste keer dat onze post niet via onze deur over de drempel komt!
We zitten in een T-gebouw en delen het met drie bedrijven aan de voorkant en wij aan de zijkant…. Het is letterlijk 50 mtr de hoek om

En dit is echt niet de eerste keer. Het is een bijna wekelijks terugkerend probleem

En we begrijpen dat de bezorgdruk hoog is

Gewenste Oplossing:

Gewoon via onze deur bezorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht Jonkmanopleidingen

2 maanden geleden - Geen woorden voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jonkmanopleidingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM