Klacht: 2 pakketten niet bezorgd en spoorloos

martijndejongh op 02 maart 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 2 maart 2026

Op 19 februari 2026 zouden er twee pakketten van DPD bezorgd worden, maar deze zijn niet aangekomen. De bezorger heeft aangegeven dat de pakketten als aangenomen zijn geregistreerd, terwijl de klager ze niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

op 19 februari 2026 zou ik 2 pakketten ontvangen van DPD. Ze zijn niet afgeleverd en de bezorger heeft gemeld dat ik de pakketten zou hebben aangenomen.

Gewenste Oplossing:

De chauffeur moet verwantwoording afleggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martijndejongh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM