Een klant heeft recent drie pakken koffie van Douwe Egberts aangeschaft, maar vond de smaak teleurstellend en beschrijft deze als zout en zuur. Na het proberen van een andere koffievariant was de klant wel tevreden over de smaak.
heb 3 pakken koffie gekocht 2 dagen gelede en smaakte heel slecht sloten water en haal nu net een andere die is toppie
wauw graag 3 pakken trug met de goed smaak
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - stap over naar een andere koffie jooo
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - gaat niet om 3 pakken koffie maar om min gevoel zorg dat iedereen wat ik ken andere gaat drinken ook al moet ik die voor ze kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
