Klacht: zout zuure smaak

hansie0546 op 15 januari 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 januari 2017

Een klant heeft recent drie pakken koffie van Douwe Egberts aangeschaft, maar vond de smaak teleurstellend en beschrijft deze als zout en zuur. Na het proberen van een andere koffievariant was de klant wel tevreden over de smaak.

Mijn Klacht:

heb 3 pakken koffie gekocht 2 dagen gelede en smaakte heel slecht sloten water en haal nu net een andere die is toppie

Gewenste Oplossing:

wauw graag 3 pakken trug met de goed smaak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - stap over naar een andere koffie jooo

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - gaat niet om 3 pakken koffie maar om min gevoel zorg dat iedereen wat ik ken andere gaat drinken ook al moet ik die voor ze kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM