Bij Douwe Egberts zijn in totaal 1.029 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (212 stemmen). Dien een klacht in over Douwe Egberts. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele... Lees meer >
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele waardepunten heeft gespaard. Douwe Egberts bestaat namelijk al ruim 260 jaar en levert vele soorten koffie zoals filterkoffie, koffiebonen, pads of instant koffie. Ondanks de jaren lange ervaring en vele soorten koffie kan er ook bij Douwe Egberts wel eens iets verkeerd gaan. Heeft u een pak filterkoffie gekocht en blijken er kleine steentjes in te zitten? Krijgt u geen koffie uit uw espressomachine met de L’Or Espresso cupjes? Klopt de actie niet en krijgt u geen geld retour? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Douwe Egberts kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Douwe Egberts melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douwe Egberts? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douwe Egberts, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douwe Egberts contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Douwe Egberts indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douwe Egberts.
Hoeveel klachten zijn er over Douwe Egberts?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.029 klachten over Douwe Egberts ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Douwe Egberts klachten op?
Douwe Egberts reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Douwe Egberts?
De meest voorkomende klachten over Douwe Egberts gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Douwe Egberts?
U kunt contact opnemen met Douwe Egberts via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Douwe Egberts?
Douwe Egberts heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 212 beoordelingen.
Is Douwe Egberts betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douwe Egberts een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 212 beoordelingen en 1.029 klachten, waarop Douwe Egberts via Klacht.nl niet reageert. Of Douwe Egberts betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douwe Egberts?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douwe Egberts niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager91032720 op 17 oktober 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb een Dolce Gusto koffiemachine en ben tevreden over de cups van andere merken. Echter, wanneer ik de Douwe Egberts cups gebruik, barsten ze open tijdens het koffie zetten. Dit leidt tot een grote rommel in mijn apparaat en... Lees meer
Klacht van klager4ea7dbb0 op 17 oktober 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb onlangs Dolce Gusto cups van Douwe Egberts aangeschaft, maar helaas lekken deze cups in mijn Krups Dolce Gusto apparaat. Dit is erg frustrerend, vooral omdat de cups duurder zijn dan de echte merk cups van Dolce Gusto. Ik... Lees meer
Klacht van Annie Hendrickx op 17 oktober 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb een klacht over de cappuccino cups van Douwe Egberts voor mijn Krups Dolce Gusto apparaat. De melk cups produceren nu een waterige smaak, terwijl ik altijd heb genoten van de heerlijke cappuccino's die ik hiermee maakte. Tot mijn... Lees meer
Klacht van klager3b4bc9f4 op 01 oktober 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb een filterkoffie automaat Mocca aangeschaft van Douwe Egberts. Helaas loopt de filter continu over, waardoor er koffiedik in onze bekers terechtkomt. Dit is zeer onhandig en frustrerend. Ik heb altijd al Douwe Egberts-apparaten gebruikt, maar dit is mijn... Lees meer
Klacht van klager36a232a6 op 25 september 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb zeven dozen espresso intenso gekocht, maar helaas moet ik bijna vijf dozen weggooien. Bij het openen van de cups blijkt dat ze aan de zijkant openen, waardoor het water langs de cups loopt en er geen koffie in... Lees meer
Klacht van Bazaltstraat23 op 24 september 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb onlangs een doos koffie van Douwe Egberts gekocht en tot mijn schrik ontdekte ik zand in de koffie. Dit is zeer onacceptabel en ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van het product. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer
Klacht van Ilona80 op 05 september 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb meerdere verpakkingen oploskoffie latte macchiato aangeschaft bij zowel de Jumbo als de Kruidvat. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat er in plaats van koffie melkpoeder in de verpakking zat. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik deze koffie graag... Lees meer
Klacht van klager716989c0 op 23 augustus 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik gebruik regelmatig 2 pads voor 2 kopjes koffie van de Senseo Extra Strong. Tot mijn grote teleurstelling is de koffie vaak slapper dan verwacht. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het geen goede reclame voor Douwe Egberts. Lees meer
Ik heb onlangs gevraagd naar de beschikbaarheid van de espresso koffiebonen nr.9 bij de Plus supermarkt, waar deze in de aanbieding waren. De medewerkers waren vriendelijk en boden mij een tegoedbon aan, zodat ik ze voor de aanbiedingsprijs kon kopen.... Lees meer
Klacht van klager88140dfa op 29 juni 2026 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb onlangs verwenkoffie van Douwe Egberts gekocht en tot mijn teleurstelling was de koffie waterig. Dit is niet wat ik verwacht van een product van uw merk. Ik heb nog geen contact met u opgenomen, maar ik zou graag... Lees meer