Mijn Klacht:
Goedendag,
Wij gebruiken vaker in ons gezin de latte Caramel en Macchiato, echter gebeurt het 50% van de keren bij het openen dat het lange rechthoekige zakje niet opengaat of kapot scheurt, met alle vuiligheid van dien. Het poeder plakt namelijk heel erg over het aanrecht, vervelend met schoonmaken. Een uitkomst is telkens een schaar pakken, maar daar zijn de inkepingen in de zakjes niet voor ontworpen wel? Wij kopen deze niet meer om deze reden. Dat is toch eigenlijk heel jammer. Het lijkt iets onbenulligs, maar voor iemand met Reuma is het bijna niet te doen.
Hopelijk kunt u iets met deze gegevens.
M.V.G.
Gewenste Oplossing:
- een andere/betere fabricage van de zakjes? (oudebrede waren geweldig)
- we vinden het spijtig want we vinden deze koffie erg lekker!


