Mijn Klacht:
Buitengewoon onfatsoelijk en bedriegelijk voor ons als klant dat de website voor de bonnenactie onvindbaar is.
Gewenste Oplossing:
Graag website toegankelijk maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uit kritiek op Douwe Egberts vanwege de onvindbaarheid van de website voor een bonnenactie. Volgens de klant is dit buitengewoon onfatsoenlijk en misleidend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
