Steven Rampersad op 23 april 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant van Douwe Egberts ervaart dat de regular koffiepads vaak een dunne of waterige koffie produceren. Om toch van een vollere smaak te genieten, heeft de klant besloten over te stappen naar de dark roast pads.
Al jaren gebruik ik Douwe Egberts regular koffiepads.Regelmatig merk ik nu dat de koffie erg dun of waterig is. Noodgedwongen ben ik nu overgestapt naar de dark roast pads om enige smaak van koffie te kunnen te proeven.
Als deze slimme vorm van oplichting wordt aangepakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
