Mijn Klacht:
Er zit geen smaak meer aan de koffie is erg waterig
Gewenste Oplossing:
Nieuwe batch of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de koffie van Douwe Egberts, waarbij hij aangeeft dat de koffie waterig is en geen smaak meer heeft. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
