Mijn Klacht:
Wij hebben op 10 november 2016 een koffiezet apparaat gekocht bij Blokker via Douwe Egberts punten.
We hebben voor het apparaat Philips HD 7546/20 11900 DE punten betaald..(€ 59,95)
Helaas de hebben wij de kan laten vallen en de schenktuit is afgebroken.
Nu ben ik bezig geweest met Blokker winkel,helaas konden zij geen kan leveren.Toen Philips gebeld ook geen resultaat .Die verwees mij naar Handyman.,maar bij deze kon mij ook geen kan leveren zonder deksels
Wel een kan voor € 46,00 met deksel.
Wat een slechte service van Blokker -Philips en Douwe Egberts
Ik heb bij Douwe Egberts 40 jaar gewerkt,maar in mijn tijd gebeurde dit niet daar werd verteld elke tevreden klant is er een.
Maar op familie dagen enz wordt hier wel over gesproken over deze slechte service,s
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als mijn kan zonder deksel te koop wordt aan geboden.
Wel een los deksel maar geen losse kan.
(10)
