Mijn Klacht:
niet te vinden hoe men deze 2 euro retour
kan ontvangen.
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk wel de goede informatie geven.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het vinden van informatie over het terugkrijgen van een bedrag van 2 euro bij Douwe Egberts. De onduidelijkheid rondom het retourproces wordt als frustrerend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
