Klacht: Verkeerde pads

Leomelet op 23 april 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 april 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over Douwe Egberts, omdat zij een zak met lattemachiato pads hebben gekocht, maar bij het openen ontdekten dat er cappuccino pads in zaten. Dit heeft geleid tot onvrede over de ontvangen producten.

Mijn Klacht:

Wij hadden een zak lattemachiato pads gekocht maar wat bleek nu toen wij hem openmaakte er zaten pads in van cappuccino

Gewenste Oplossing:

Waarschijnlijk een fout van de inpakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leomelet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM