Mijn Klacht:
ze zijn niet meer te drinken , smaakt naar chocolade.
Gewenste Oplossing:
met de oude cappucino weer terug
jansen1951 op 15 april 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft zijn onvrede geuit over de cappucinopads van Douwe Egberts, die volgens hem niet meer te drinken zijn. Hij ervaart de smaak als veranderd en beschrijft deze nu als chocoladeachtig.
ze zijn niet meer te drinken , smaakt naar chocolade.
met de oude cappucino weer terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM