Mijn Klacht:
Ik heb een heel pak thee waar de zakjes los laten van het touwtje
erg lastig en dan maar weer graaien om het zakje uit je theepot te vissen.
Gewenste Oplossing:
Al het mogelijk is een nieuw pak thee
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met een pak thee van Douwe Egberts, waarbij de theezakjes loslaten van het touwtje. Dit zorgt voor ongemak, omdat het moeilijk is om de zakjes uit de theepot te halen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
