Ton de Graauw op 09 december 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Er is een probleem gerapporteerd met de theezakjes van Pickwick, waarbij de seal van de zakjes loslaat, evenals het touwtje. Dit wordt als onacceptabel ervaren en de klager biedt aan om enkele zakjes ter verificatie op te sturen.
de seal waar de zakjes met het touwtje vast zitten laten los. Ook het touwtje daardoor. Dit is erg lastig en hoort niet.
Het doosje heb ik niet meer, maar ik kan wel enkele zakjes opsturen.
Zie de foto’s
met de smaak
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - ik had 2 foto's opgestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
