Klacht: Te weinig theezakjes

Theezakjes op 06 juni 2018 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 6 juni 2018

Een klant heeft twee voordeelpakken van Picknick Original English thee aangeschaft, waarbij de verwachte inhoud van 50 theezakjes niet is nageleefd. In plaats daarvan bevatte het eerste pak 46 en het tweede pak 47 zakjes. De klant vraagt om een reactie op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb 2x een voordeelpak picknick orginal englisch thee gekocht.inhoud moet 50 stuks zijn, maar de eerste keer waren het er 46 en nu 47 stuks.inhoud.
Voor wie is het dan voordeel ik denk voor jullie.
Graag een reactie op mijn vraag.

Gewenste Oplossing:

Voor een eerlijk antwoord en tegemoetkoming op de tekorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM