Klacht: Te weinig bonen in n verpakking van 500gr

Nvopstal op 12 augustus 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een consument heeft bij Douwe Egberts geklaagd over de inhoud van verpakkingen koffiebonen van 500 gram, waarbij twee van de zes aangekochte pakken slechts 336 gram en 347 gram bevatten. Dit tekort resulteert in een aanzienlijk aantal gemiste kopjes koffie. De consument heeft deze klacht eerder al gemeld.

Mijn Klacht:

Onlangs 6 pakken bonen bij de makro gekocht van 500gr, in 1 pak zit 336 gram, en t andere pak 347 gram ipv 500 gr, dat scheelt wel,enkele kopjes koffie
Ik heb de klacht al eerder gemeld bij U

Gewenste Oplossing:

Gtaag 1 pak nieuwe bonen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nvopstal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM