Mijn Klacht:
Bij ’t koffie in t filterzakje doen zat er een stukje ijzerdraad van 3,5 cm in de koffie bus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon kennis geven om dit te voor komen.
[email protected] op 10 juni 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument ontdekte een stukje ijzerdraad van 3,5 cm in de gemalen koffie van Douwe Egberts. Dit voorval vond plaats tijdens het vullen van een filterzakje met de koffie. De klacht is goedgekeurd.
Bij ’t koffie in t filterzakje doen zat er een stukje ijzerdraad van 3,5 cm in de koffie bus.
Ik wil gewoon kennis geven om dit te voor komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM