Terug

Klacht: Stuk gaan van het deksel van koffiepot

Klacht julia op 27 februari 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 februari 2016

Een consument heeft drie keer een koffiepot van Douwe Egberts aangeschaft, omdat het deksel telkens kapotgaat binnen twee jaar. Ondanks tevredenheid over het koffiezetapparaat, vindt de consument de kosten door de defecte deksels te hoog en vraagt zich af of dit een veelvoorkomende klacht is.

Mijn Klacht:

Ik heb nu voor de derde keer een koffiepot gekocht van €19,95 omdat het deksel kapot is gegaan en dat in een tijdsbestek van 2 jaar
Zo word het wel een heeeel duur koffiezetapparaat waar Ik overigs zelf heel erg tevreden over ben
Ik wil u dan ook vragen of dit een veel gehoorde klacht is
Er breekt een aanzetting van de zijkant van het insteekgedeelte van het losse deksel af

Gewenste Oplossing:

Met een passend antwoord/ oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het