Klacht: snelfiterkoffie

[email protected] op 27 mei 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 mei 2013

Een consument heeft herhaaldelijk per ongeluk snelfilterkoffie met een evenwichtige maling gekocht, terwijl zij de gewone snelfiltermaling verkiest. Ondanks haar pogingen om de supermarkten hierover te informeren, ervaart zij dat er weinig tot geen actie wordt ondernomen, wat leidt tot frustratie en het weggooien van twee grote pakken koffie.

Mijn Klacht:

dat ik er voor de 2keer bent ingetrapt om koffie te SNELFILTERMALING met evenwichtig rond die ik dus helemaal niet wil want ik blijf de hele dag trek in koffie krijgen maar in de supermarkten is bijna de gewone snelfilter maling niet te krijgen en de pakken zijn hetzelfde dus daar trap je gauw in ?????????????ben nu de supermarkten aan het informeren maar doen er niets aan wat heel vervelend is 2 grote pakken al weg kunnen gooien hoop dat jullie er iets aan doen vr.carla

Gewenste Oplossing:

maakt niet uit wil gewoon weer de normale koffie in dde schappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM