Er is een klacht ingediend over de smaak van de mokka koffie van Douwe Egberts, die sinds enkele weken als bitter wordt ervaren. Klager merkt op dat deze verandering in smaak ongewenst is.
sinds enkele weken is de koffie bitter van smaak en dan hebben wij het over de smaak mokka (pads)
we gebruiken de koffie al jaren en er was nooit wat op aan te merken
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - dank u wel voor de snelle reactie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
