Klacht: slechte kwaliteit coffee pads extra strong

Anton Bos op 08 januari 2018 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 januari 2018

Een consument uit zijn onvrede over de kwaliteit van de Douwe Egberts coffee pads extra strong. Na jarenlang gebruik van Senseo koffie ervaart hij dat de huidige koffie pads niet voldoen aan de verwachtingen en een slap aftreksel zijn. Hij vraagt zich af of de receptuur is veranderd en hoopt op een reactie en verbetering van het product.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de slechte kwaliteit van deze coffee pads. Wij drinken al jarenlang Senseo koffie, maar de laatste tijd is het bedroevend slecht gesteld met de kwaliteit. Het is gewoon een slap aftreksel wat de de naam extra strong absoluut niet waarmaakt. Wij vragen ons af of de receptuur veranderd is en of hier nog veel meer klachten zijn binnengekomen.
Wij hopen op een antwoord en op verbetering.
Het serienummer van de laatste zak die niet goed was is LU4576 B
Met vriendelijk groet,

Gewenste Oplossing:

Als de smaak verbetert en wij een antwoord krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM