Mijn Klacht:
geld terug actie lor bonen lukt niet op de site slechte zaak
Gewenste Oplossing:
niet tevreden wil graag 3 euro terug ontvangen als op het pak vermeld staatzo code3jeqx2vyr5
Een consument heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een geld-terug-actie voor Lor koffiebonen op de website van Douwe Egberts. De actie blijkt niet te functioneren, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
geld terug actie lor bonen lukt niet op de site slechte zaak
niet tevreden wil graag 3 euro terug ontvangen als op het pak vermeld staatzo code3jeqx2vyr5
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM