Mijn Klacht:
Van mijn pak DE Strong pads heb ik nu al de 4e pad die niet goed is. Er komt geen lekker sterk bakje koffie uit maar iets van slappe thee,
Gewenste Oplossing:
Met een lekker sterk bakkie Senseo.
Klacht: Slappe thee ipv koffie
LucyLucy op 22 november 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Douwe Egberts Strong pads, waarbij de laatste vier pads geen sterke koffie produceerden, maar in plaats daarvan een slappe thee-achtige drank. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
