Mijn Klacht:
Ik koop altijd Senseo extra strong. Maar deze keer smaakt ze heel anders. Slap. Waterig. Gewoon smerig. Misschien verkeerde pads in verkeerde zak????
Gewenste Oplossing:
Lekkere sterke koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts heeft een klacht ingediend over de smaak van de Senseo extra strong koffie, die deze keer als slap en waterig wordt ervaren. De klant vraagt zich af of er mogelijk verkeerde pads in de verpakking zijn gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
