Klacht: slappe koffie

helweg op 26 februari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 26 februari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een zak Senseo-koffiepads van 36 stuks, waarin geen merknaam is vermeld. De klant ervaart de koffie als erg slap en is ontevreden over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

een zak senseo van 36 stuks……….zonder merknaam erop.en erg slappe koffie

Gewenste Oplossing:

als de koffie goed van smaak is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM