Klacht: Site lorespresso

Riviermos8 op 23 oktober 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een consument meldt dat de website voor de actie van Douwe Egberts, genaamd lorespresso, niet bereikbaar is. Hierdoor kan de consument niet profiteren van de beloofde aanbieding, wat leidt tot teleurstelling over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Deze site is niet te vinden.Dus leuke actie van D.E.en erg voordelig.Iets beloven en niet doen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon € 3 op mijn rekening storten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM