Klacht: service

Melanie Kerpel op 08 maart 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december een nieuw koffiezet apparaat in de salon laten plaatsen en sindsdien al 5x de E30 code gehad.
Normaal goede service en komen ze met goede oplossingen. Vorige keer is er ook een monteur langs geweest.
Alleen vandaag is er niemand die ons kan komen helpen, maar ik heb een kapsalon!! nu kan ik mijn klanten geen warm drinken geven.
Ik vind dit een slechte service voor de kosten die ik betaal!

Gewenste Oplossing:

Als er direct een oplossing word gevonden of als er vandaag nog een monteur komt.
Eigenlijk wil ik het liefst een nieuw apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM